Вопрос-ответ

В этом разделе вы можете найти быстрые ответы на популярные вопросы. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, обратите внимание на наш блог, где собраны различные статьи по работе с виртуальными и выделенными серверами. Если вам необходимо консультация, будем рады помочь при обращение в онлайн чат или центр поддержки личного кабинета.

• Могу ли я установить свою сборку Windows?

  Да, вы можете загрузить свою версию OS Windows и подключить ее в качестве ISO образа. В дальнейшем установленная операционная система Windows будет использоваться по умолчанию как гостевая OS на постоянной основе.

• Если у ваших VPS серверов доступ к VNC протоколу?

  Да, все виртуальные сервера имеют доступ к удаленному VNC серверу, подключение к которому производится согласно инструкции об активации сервера.

• Что такое бесплатный FTP сервер при заказе виртуального сервера?

  Вне зависимости от тарифного плана мы предоставляем доступ к бекап-серверу по запросу. Вы можете настроить резервное копирование ваших данных на удаленный бекап сервер, для резервирования данных а также возможности их восстановления в случае если при работе с вашим сервером или сайтом была допущена ошибка. Услуга бесплатного бекап сервера включает различный объем в зависимости от тарифного плана, в случае если вам потребуется больший объем бекап сервера, при необходимости вы можете заказать его согласно тарификации для вашего тарифного плана.

• Производит ли ваша компания перенос сайтов от других хостинг провайдеров?

  Да, мы выполним перенос ваших сайтов абсолютно бесплатно, при соответствие технических требований используемых скриптов.

• Какие панели управления я могу установить на свой виртуальный сервер?

  Вы можете установить любые панели управления веб-сервера в зависимости от задачи. Наиболее популярные панели для работы с сервером: ISPmanager, VestaCP, BrainyCP. Наименее известные, но также доступные панели управления: Ajenti, ISPConfig, ZPanel, Webmin. Все панели управления включают необходимый набор модулей (базовый LAMP-стек и утилиты) для запуска и работы веб-сайта.

• Какие DNS использовать для запуска сайтов на VPS сервере?

  Если вы не хотите использовать бесплатные DNS сервера, например от Яндекс DNS, вы можете воспользоваться бесплатными DNS нашего хостинга.
  Для делегирования ваших доменов на VPS сервере вы можете указать наши DNS сервера:

  • ns1.serfstack.space
  • ns2.serfstack.space

  Обратите внимание, перед делегированием доменного имени на DNS сервера, вам неободимо указать ваш домен в панели управления DNSmanager, доступ к которой указан в письме об активации сервера.

• Как можно проверить скорость канала на вашем хостинге?

  Для проверки скорости вы можете скачать тестовый файл на странице Looking Glass

• Какое оборудование используется на вашем хостинге?

  Мы используем только брендовое оборудование HP и SuperMicro с процессорами Intel Xeon E5-2697 и серверными накопителями Intel NVMe.