Это соглашение является дополнением и неотъемлемой частью к договору о предоставление платных услуг по предварительной оплате.
Каждый пользователь, который регистрируется в Сервисе, на веб-сайте serfstack.com и auth.serfstack.com и приобретает те или иные услуги Исполнителя, подтверждает, что он он, далее «Клиент» ознакомился со всеми условиями настоящего соглашения.
Далее, когда мы используем «Мы» или «Наш», мы имеем в виду Исполнителя Индивидуальный предприниматель Шпакова Кристина Сергеевна. Когда мы используем слова «Пользователь», «Заказчик», «Клиент», «Вы» или «Ваш», мы имеем в виду юридическое или физическое лицо, которое приобретает любые услуги у Исполнителя.
Заказчику запрещено использование Услуг и Сервисов Исполнителя в противоречащих законодательству и нормам международного права целях: передача, распространение или хранение любых материалов и информации, запрещенных законодательством, а также любые прочие действия, противоречащие действующему законодательству или регулирующим нормативным актам, включая, но не ограничиваясь, нарушением авторских прав, незаконным использованием торговых марок и товарных знаков, разглашением конфиденциальной государственной и коммерческой информации без разрешения на это владельца информации, нарушением экспортно-импортного законодательства, разжиганием расовой и национальной нетерпимости, распространением порнографии и прочей информации с использованием Услуг и Сервисов Исполнителя.
При использовании наших сервисов от имени юридического лица или другой стороны, Вы подтверждаете, что Вы имеете право представлять другую сторону данным Соглашением. Также Вы подтверждаете, что имеете право действовать от имени другой стороны, Далее «юридического лица» или другой стороны по отношению к любым действиям, которые вы производите при использовании Услуг.
Вы и только Вы несете ответственность за предоставление полной и правдивой информации о вашем профиле и связанных учетных записей и актуальной информации, включая действующий адрес электронной почты, номера телефона, платежного адреса и банковских реквизитов при создании и регистрации учетной записи. Если когда-либо нам понадобится связаться с вами для уточнения деталей или в случае обнаружения нарушения добросовестного использования сервисов при использовании вами Услуг и Сервисов Исполнителя или в связи с какими-либо изменениями в работе, мы будем использовать только ту контактную информацию, которые вы предоставили нам при регистрации учетной записи.
Если в определенный момент времени Вы потеряли доступ к своей электронной почте или персональной электронной почте на собственном домене (например, по причине неуплаты доменного имени у стороннего поставщика) и не передали нам обновленную актуальную информацию, то мы не несем ответственности из-за отсутствия возможности связаться с вами или отправить информационные электронные сообщения, в том числе о необходимости оплаты ваших Услуг и Сервисов. В случае наступления подобного случая, Исполнитель не несет никакой ответственности за отключение или сохранность Услуг или Сервисов как от лица Исполнителя так и от партнеров, которые могут представлять для Вас дополнительные сервисы.
Если по какой-либо причине вам необходимо проверить, изменить или обновить свою платежную или контактную информацию посетите клиентский кабинет и внесите необходимые изменения в настройках вашего профиля.
В случае невозможности изменения любой контактной информации мы просим вас связаться с нашим отделом по работе с клиентами по адресу account@serfstack.com с помощью электронной почты. В противном случае мы не несем ответственность за отсутствие возможности решить вашу проблему в максимально быстрые сроки и высокой степени эффективности.
Пользователь сервиса не имеет право создавать несколько учетных записей в Личном кабинете Исполнителя. Создание нескольких учетных записей в Личном кабинете будет расцениваться как попытка обмана в целях получения возможной выгоды, активации скидок для новых клиентов в случае проведения подобных акций или, например, попытки уйти от проверки учетной записи, в случае злоупотребления какими-либо Сервисами и Услугами, которые оказывает Исполнитель. Если пользователь создает несколько учетных записей, Исполнитель оставляет за собой право на блокировку всех учетных записей такого Пользователя. И ни одна учетная запись не подлежит восстановлению до тех пор, пока не будут оплачены все ранее выставленные счета. Также мы сообщаем, что в случае раскрытия факта злоупотребления системой скидок, акций или проверкой безопасности учетных записей, мы блокируем учетные записи без возмещения и возврата денежных средств.
Сайты размещенные в Сервисах и Серверах могут содержать и иметь ссылки на сторонние веб-сайты, на которые вы можете перейти по рекомендации, прочтение контента или в других случаях, в том числе посредствам баннерной рекламы. Такие сайты могут содержать различный контент, а также фотографии, изображения, графику, авторские статьи, авторские тексты, дизайн и элементы дизайна, аудио и видео контент, собственные политики безопасности, конфиденциальности и условий использования, который неподконтрольные Исполнителю, партнерскому сервису Serfstack.com LLC или любым другим сторонним поставщикам и принадлежит третьим лицам и может охраняться авторским правом и лицензиями. Мы не несем никакой гарантии за сторонние сайты и размещенной информации на них, доступ к которым осуществляется посредствам веб-сайтов размещенных в Сервисах и Серверах Исполнителя или партнерских продуктов Serfstack.com LLC.
Если клиент отправляет запрос на приобретение дополнительного или дополнительных IP-адресов при работе с Услугами и Сервисами, Исполнитель может запросить уточняющие данные о целях данного запроса в зависимости от места размещения хостинга и сервера.
Американский реестр интернет-номеров (ARIN) или RIPE NCC for Europe, the Middle East and parts of Central Asia (RIPE NCC) влияет на условия выделения дополнительных IP-адресов. Если мы посчитаем, что у клиента нет весомых оснований для запроса приобретения дополнительных IP-адресов, мы вправе отказать в получении этой Услуги без объяснения причин, в том числе, для уже активных аккаунтов хостинга или сетевых услуг без компенсации денежных средств. Условия выделения дополнительных адресов может быть изменено на наше усмотрение и в любой момент, а также при внесение изменений в политику Американского реестра интернет-номеров (ARIN) или RIPE NCC for Europe, the Middle East and parts of Central Asia.
В качестве доброжелательности и признательности для наших клиентов мы предлагаем перенос ваших сайтов с текущего хостинга на наши сервера. Наши технические специалисты приложат все возможные усилия, чтобы помочь перенести ваш сайт, соблюдая следующие требования:
Мы не даем никаких гарантий относительно доступности, возможности переноса ваших учетных записей и времени, которое может потребоваться для переноса учетной записи. Каждая хостинговая компания и системные администраторы имеет разные технологии настройки хостинг-серверов, а некоторые платформы сохраняют данные учетных записей в несовместимом формате, что может осложнить или сделать невозможным перенос некоторых или всех данных для вашей учетной записи. Поэтому, мы не можем гарантировать и предлагать перенос данных со старого хостинга на сервера Партнерских сервисов для всех пользователей.
В тоже время, мы можем отказать вам в переносе данных учетной записи на свое усмотрение, в том числе, при технической невозможности переноса учетной записи или, времени, которое может быть затрачено на перенос учетной записи или объема учетной записи для которой требуется трансфер.
Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые недостающие или потерянные данные и файлы, которые могли возникнуть в процессе переноса и передачи данных на Партнерские сервисы или серверы. Вы несете единоличную ответственность за сохранность данных учетной записи и резервные копии ваших данных при любых обстоятельствах и в любое время. Мы оставляем за собой исключительное право изменить правила политики передачи данных или прекратить бесплатные и платные услуги переноса хостинг аккаунтов и сайтов в любое время.
Заказчику запрещено использование Услуг и Сервисов Исполнителя с целью:
Любые признаки, которые могут быть или будут выявлены в процессе использования Услуг и Сервисов Заказчиком будут расценены как нарушение, которые повлекут блокировку услуги и отказ в дальнейшем обслуживание без предварительного оповещения.
Несанкционированное распространение информации с использованием почтовых служб по доставке электронных сообщений, включая распространение коммерческой информации, материалов рекламного характера и прочей информации по не установленным правилам почтовых служб и нормативам правовых актов, которые осуществляются в навязчивой форме, без явного согласия получателя, которые в том числе, вызывают жалобы на спам активность со стороны получателя таких электронных писем.
Использование Услуг и Сервисов с целью распространения любой информации, которая оскорбляет других лиц или затрагивает честь и достоинство таких лиц.
Использование почтовых сервисов размещенных на ресурсах и Сервисах Исполнителя и Партнерских сервисов с целью рассылки несанкционированных почтовых сообщений (email).
Массовые и маркетинговые рассылки сообщений электронной почты (email) на любые адреса без явного согласия получателя. Запрещается использование Услуг и Сервисов с целью рассылки любой информации на адреса электронной почты, которые были получены любым путем без согласия владельца (получателя) такой электронной почты. Включая базы данных полученные незаконным путем и любые коммерческие базы распространяемые третьими лицами. Включение адреса в маркетинговые рассылки допускается только в том случае, если адрес электронной почты был получен с согласия получателя, например через веб-форму размещенную на сайте, включая формы обратной связи, корзины заказов или иные подписки на продукты и сервисы.
Запрещенные и несанкционированные рассылки
Распространение, осуществление и обеспечение деятельности по рассылке спам сообщений:
Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам сети Интернет, проведение сетевых атак и сетевого взлома и участие в них.
В том числе запрещены:
Исполнитель, лицинзиат, зарегистрированный торговый знак 871437 и компания Serfstack.com LLC предупреждает о том, что весь контент, который мы используем на своих ресурсах, а именно: дизайн, изображения, графика, видеоматериалы, текст, информационный контент, программное обеспечение, используемое нами для предоставления Услуг и Сервисов, аудиофайлы и любой иной контент, являются нашей собственностью. Никто, кроме Исполнителя и компании Serfstack.com LLC не имеет право на: копирование, распространение, изменение, продажу, размещению, передаче третьим лицам, перевыпуск или использование в любом другом виде или любыми другими способами частично или полноценно, если это нарушает правила данного Соглашения. Вы не имеете право на получение и использование исходного кода абсолютно любого контента нашей компании. Соглашение описывает способы использования нашего контента и никаким иным образом он использован быть не может. Все права направленные на использование контента Исполнителя и Serfstack.com LLC описаны в данном Соглашении и защищены.
Исполнитель и Serfstack.com LLC публикует различные акции, промо-материалы и изображения, которые могут быть использованы также нашими партнерами и реселлерами строго в установленном порядке. Наши партнеры могут использовать материалы допущенные для публичного размещения на сторонних веб-сайтах, в числе которых: тарифные планы и их название, описание к продуктам если это допустимо прямым копированием, изображения подготовленные для визуального представления и различных баннеров, которые могут быть доступны в настройках партнерской программы для каждого участника. Но мы строго запрещаем копирование текстов размещенных на сайте компании Исполнителя и Serfstack.com LLC: serfstack.com и auth.serfstack.com. Перед использованием материалов запрос на их использование обязателен.
Пользовательский контент - это контент, который публикуется нашими или вашими клиентами, пользователями веб-сайтов. Он может быть опубликован, загружен. сохранен или распространен. В такой контент входит: любые изображения, видеоматериалы, аудиоматериалы, тексты, логотипы и иные виды контента, которые охраняются авторским правом. Исполнитель и Serfstack.com LLC не несет ответственности за данный тип контента, это исключительно ваша ответственность. Если на вашем веб-сайте проводятся какие-либо транзакции, за них также отвечаете вы, как и за любые другие действия, производимые вашими пользователями, например, на вашем веб-сайте, который размещен оборудовании Исполнителя или Партнерских сервисов. Вы гарантируете, что у вас есть права на размещение и распространение того или иного вида информации и вы гарантируете, что ваш Пользовательский контент никоим образом не нарушает и не ограничивает чьи-либо права.
Исполнитель и компания Serfstack.com LLC не контролирует и не несет ответственности за любой Пользовательский контент, который может проходить через наше оборудование или Интернет. Мы не следим за этим видом контента. Однако клиент понимает и подтверждает, что мы можем инициировать удаление того или иного Пользовательского контента. Кроме удаления мы можем провести процедуру корректировки контента по своему усмотрению, без предварительного предупреждения, если мы понимаем, что ваш контент может нарушать условия Соглашений. Также мы вправе в случае подобных нарушений заблокировать клиента и удалить его учетную запись без возврата денежных средств. Данный пункт подтверждает ваше согласие на то, что мы не несем ответственности за корректировку вашего контента, которую мы можем осуществить в отношении вас.
Исполнитель время от времени проводит различные акционные предложения. Но они, как правило, направлены исключительно на новых клиентов. Если акция проводится, то только новый пользователь может ей воспользоваться. Если мы заметим, что ранее зарегистрированный пользователь попробует зарегистрироваться заново с целью получения выгоды для новых клиентов, такой пользователь может быть заблокирован без возмещения денежных средств. Все акции не имеют отношения к продлению уже действующих Услуг, они направлены только на новых клиентов и не могут быть использованы уже существующими клиентами.
Для активных клиентов могут предлагаться различные акции в дополнение к существующим Услугам и Сервисам, или, например, скидка на продление Услуг на больший период чем 1 месяц, о чем мы также можем сообщить в электронной рассылке индивидуально для каждого пользователя.
Любое изменение, дублирование и копирование информации размещенной на этой странице полностью или частично с целью дальнейшего размещения на стороннем ресурсе (кроме сайта www.serfstack.com) запрещено. Все права на размещенную информацию принадлежат зарегистрированной торговой марке «SerfStack».
Регистрационный номер 871437.
Документ проверен 01.02.2025 г.
