Документы
sales@serfstack.com
+7 (812) 438-38-68
Любое юридическое лицо и индивидуальный предприниматель может воспользоваться нашими услугами с оплатой счета по безналичному платежу с получением закрывающих документов, в которые входят: договор на оказание услуг, акт выполненных работ.
Если ранее вы были зарегистрированы в нашем личном кабинете, но оплачивали услуги как физическое лицо, перейдите в настройки вашего профиля, раздел Личные данные и укажите реквизиты вашего юридического лица в подразделе Дополнительная информация.
Чтобы воспользоваться услугами аренды VPS сервера, выделенного сервера и других сопутствующих услуг и оплаты услуг через безналичный расчет для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей первым шагом необходимо пройти регистрацию в личном кабинете.
Шаг 1: регистрация в личном кабинете
Для регистрации перейдите по ссылке: Создать аккаунт
В форме регистрации активируйте чекбокс “оформить на юридическое лицо” и заполните все необходимые данные о вашей компании.
Шаг 2: создание счета для пополнения баланса
После успешной регистрации перейдите в раздел Биллинг > Пополнить баланс. Укажите необходимую сумму, которой хватит для заказа необходимых вам услуг. В поле выбора метода оплаты отметьте “Счет для юр.лиц и ИП”.
Оплатите сгенерированный счет согласно заданным реквизитам. При переводе платежа, укажите примечание “Счет на оплату №ХХХ от ХХХ”.
В зависимости от скорости передачи и обработки платежа банком, ваш платеж будет зачислен на Лицевой счет в личном кабинете в рабочее время отдела продаж. Как правило, обработка и поступление платежей по безналичному расчету производятся в течение 2-5 банковских дней (за исключением праздников и выходных дней). После зачисления денежных средств на расчетный счет, платеж будет отображен как оплаченный в вашем личном кабинете с информированием по email адресу вашего профиля. После зачисления средств, вы можете заказать необходимую услугу.
Каждый клиент юридическое лицо или индивидуальный предприниматель может заключить договор на оказание хостинг услуг согласно типовому шаблону размещенному на сайте в разделе документов.
Регистрация в личном кабинете означает ознакомление и полное согласие со всеми пунктами договора.
Договор на оказание услуг может быть заключен с любой организацией или индивидуальным предпринимателем зарегистрированным на территории Российской Федерации. Изменение в типовой договор и любых его регламентов не допускается.
Состав договора и услуг (наименование услуги, порядок цен) заказанные заказчиком будут отображены при составлении договора. При изменение состава услуг или заказа дополнительных означает расторжение текущего договора и создание нового по истечению 12 месяцев.
При отсутствии изменений состава услуг по договору, его действие продлевается каждые 12 месяцев автоматически.
Вы можете получать электронную копию документов в формате PDF ежемесячно (акт выполненных работ) по запросу в отдел продаж, а также, документы можно скачать в разделе Загрузки вашего личного кабинета.
Вы можете получать оригиналы документов на почтовый адрес указанный в карточке вашей организации раз в квартал. Отправка документов по регионам России производится Почтой России. Если ваша организация расположена в пределах г. Санкт-Петербург, доставка документов производится курьером в рабочее время с 11 до 21 часа.
Оригинал документов высылаются по прошествию квартального периода. Например, услуга была заказана 1 апреля. Отправка документов производится не ранее, чем с наступлением второго квартала (начиная с июля-августа).
В состав документов входит: первичная отправка договора и подписанный первый оплаченный счет, акт выполненных работ по прошествию квартала.
Счет-фактура не предоставляется. Наша компания работает по упрощенной системе налогообложения без уплаты НДС.
Заказ и оплата услуг может быть произведена только за полную сумму расчета согласно установленной стоимости тарифного плана. Оплата услуг бонусными средствами или средствами начисленными по партнерской программе не допускается. В случае частичной оплаты услуги бонусными средствами или специальными промокодами, генерация акта выполненных работ будет отменена из-за расхождения суммы пополнения безналичным платежом и расходом средств на вашем аккаунте.
Если до истечения действия вашей услуги остается менее 3-х дней, счет на продление еще не был оплачен и приостановка услуги не допускается, после оплаты счета вы можете обратиться в отдел продаж с прикреплением платежного поручения. Ваша услуга будет продлена авансовым платежом, а списание и расход по услуге будет выполнен по факту поступления средств на расчетный счет.
