- В случае если транзакция не будет подтверждена в течение 24 часов, такой платеж считается недействительным. Зачисление средств на лицевой счет производится по актуальному курсу - 5% от полной стоимости транзакции.
- При переводе средств установите рекомендуемую комиссию вашего сервиса и не занижайте ее. Чем выше комиссия, тем быстрее ваша транзакция будет подтверждена майнерами. Если комиссия слишком низкая, транзакция может не подтвердится не через день, не через месяц.
- При отправке BTC используйте опцию replace-by-fee, чтобы изменить размер комиссии в случае задержки включения блоков и ускорения прохождения транзакции.
- Если ваша транзакция была одобрена после 72 часов производится обратный перевод на ваш BTC за вычетом 50% от суммы транзакции.

Ваш платеж будет зачислен после 3-х подтверждений системы. В случае если платеж не был зачислен, создайте запрос в центр-поддержки, с указанием ID перевода.